| CONSULTORIA Recomendações sobre como produtos e serviços podem prover uma solução de valor agregado |
Engenharia de Sistemas Homologação Gerenciamento de Projeto Assessment de Rede Análise de Riscos Plano de Continuidade de Negócios Política de Segurança Testes de Invasão Análise Forense |
| PROJETO Engenharia de pós-implementação e configuração |
Integração de Sistemas |
| SUPORTE TÉCNICO Suporte técnico de produtos para os níveis 2 e 3. |
Suporte Remoto Suporte Onsite |
| IMPLEMENTAÇÃO Instalação, ativação e/ou comissionamento de hardware e software |
Instalação Testes & Comissionamento Site Survey |
| OTIMIZAÇÃO Reconfiguração para maximizar a eficiência operacional |
Serviços de Otimização Projeto de Redes Seguras (cabeadas e sem fio) Segurança para Voz, Vídeo e Dados sobre IP |
| OPERAÇÃO Ações no dia-a-dia de modo a manter o bom funcionamento de um produto, sistema e/ou rede |
Operação assistida Gerenciamento de Spare Part Multi-vendor |
| MANUTENÇÃO Ações para o bom funcionamento de um produto |
Reparo de Hardware Software Manutenção Corretiva e Preventiva |
| SERVIÇOS GERENCIADOS DE SEGURANÇA Monitoramento e gerência da infra-estrutura de segurança. Atua na prevenção, detecção e resposta a incidentes em tempo real, fortalecendo a segurança e reduzindo a exposição a riscos. |
Gerência de Firewall e VPN Gerência de IDS Gerenciamento de IPS Gerenciamento de Logs Gerenciamento de Vulnerabilidades Resposta a Incidentes Helpdesk de Segurança |
| NECare Pacotes de Serviços de Valor Agregado |
Combinação em forma de pacotes de diferentes serviços de valor agregado para operação e manutenção de redes convergentes |
| EDUCAÇÃO E TREINAMENTO Informação e conhecimento necessários para a operação e/ou procedimentos para sistemas ou produtos |
Educação & Treinamento Conscientização de Segurança |
| OUTSOURCING Controle de operações de forma parcial ou completa de acordo com as estratégias e requisitos do cliente |
Oferta customizada composta por diversas linhas de serviços do portfólio |
